Conrad Los Angeles, un diamant (brut) au milieu d'une ville au bord du gouffre
J'étais récemment à Los Angeles : cela faisait des années que je n'avais pas séjourné dans la Cité des Anges et je dois dire que [...].
J'étais récemment à Los Angeles : Je n'ai pas séjourné dans la Cité des Anges depuis des années et je dois dire que c'est vraiment une ville en désordre, en proie à la décadence et à la saleté. Je n'ai jamais aimé cette villedepuis ma première visite au début des années 2000. Au fil des ans, j'y suis retourné à plusieurs reprises, mais pas ces derniers temps. Au contraire lors de mon passage à l'aéroport de Los Angeles J'essayais toujours d'obtenir la connexion la plus rapide pour m'envoler vers de meilleurs endroits.
Dans cet article :
J'ai passé trois jours dans la ville, j'ai délibérément séjourné dans deux hôtels différents et dans deux quartiers éloignés l'un de l'autre, mais situés à des endroits stratégiques pour les touristes qui visitent cette mégapole.
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Le premier hôtel, le W Hollywood, se trouve sur Hollywood Boulevard et ce Conrad dans le centre-ville, le quartier qui abrite l'emblématique Disney Hall et l'hôtel de ville. Partout, le délabrement, les sans-abri, la saleté et, plus étrange encore, l'absence de police dans toute la ville.. Je suis allé à Santa Monica et à l'observatoire sur le promontoire de Los Angeles, et sur tous les kilomètres que j'ai parcourus, je n'ai pas vu une seule voiture de police ou un seul officier.
Mais venons-en au Conrad. Cet hôtel, ouvert en 2022, n'a pas encore fêté son premier anniversaire qu'il a déjà remporté des dizaines de récompenses. Classé par tous comme l'un des meilleurs hôtels des États-Unis, il est le seul hôtel de cette marque en Californie et il est le plus grand hôtel de Californie. l'une des deux tours emblématiques qui composent LA Grand, un complexe construit au cœur du centre-ville et conçu par l'architecte Frank Gehry.
Localisation
Comme nous l'avons dit, cet hôtel est situé dans ce que nous, Italiens, appellerions le "centre", mais tous ceux qui sont allés à Los Angeles savent très bien que cette ville quatre fois plus grande que Rome, avec 12 millions d'habitants, n'a pas de centre.
L'hôtel est situé entre le chef-d'œuvre de Frank Gehry, le Disney Concert Hall, la Cour de justice et à quelques pas d'un autre bâtiment très célèbre, l'hôtel de ville de Los Angeles qui a servi de décor à de nombreuses séries télévisées et à des films.
J'y suis allé en métro : oui, à Los Angeles, il y a le métro, mais c'est une expérience que je ne recommanderais même pas à mon pire ennemi et m'a fait réévaluer Rio de Janeiro. Le trajet depuis l'aéroport dure environ 40 minutes, mais à Los Angeles, les temps de trajet sont toujours approximatifs.
Réservation
Conrad est l'une des marques du groupe Hilton dédié au luxe et à l'élégance contemporaine et comme toutes les bonnes choses, c'est une chaîne très chère. Lorsque j'ai regardé les prix, j'ai décidé de ne pas investir les plus de 800$ par nuit demandés pour une chambre de base, et encore moins d'investir dans un hôtel de luxe. brûler 90 000 points HHonors pour une nuit dans cette ville.
Quelques semaines plus tard, au moment de finaliser mon voyage, j'ai vérifié à nouveau et j'ai été ravie de constater que les prix étaient élevés, mais nettement plus humains, et qu'une offre était disponible sur le portail de voyage American Express. Cette propriété est en fait membre du réseau Fine Hotels & Resorts, et en plus de tous les avantages liés à ces réservations, il y avait également une réduction de 25%.
J'ai finalement réservé une nuit au 348$ et j'ai également décidé d'utiliser mon bon d'achat de 150 € que je reçois chaque année. Amex offre à tous les détenteurs d'une carte Amex Platinum.. En fin de compte J'ai dépensé, pour une nuit, un peu moins de 200 eurosEnsuite, compte tenu des crédits à dépenser dans l'hôtel, que j'ai utilisés jusqu'au dernier centime, c'était une véritable aubaine.
Sans oublier que j'ai aussi gagné points de fidélité d'adhésionPoints Hilton Honors et tous les bonus associés.
Comme nous l'avons écrit à plusieurs reprises, avec le statut Hilton Honors Gold, inclus dans la cotisation annuelle du Amex Platinum vous recevez le petit-déjeuner gratuit dans tous les hôtels Hilton du monde entier, sauf aux États-Unis où vous recevez un crédit à dépenser dans des hôtels à la placeégalement dans le restaurant. Dans ce cas, ce n'était pas un gros problème car lorsque vous réservez chez FH+R, vous bénéficiez toujours d'un petit déjeuner gratuit.
La structure
LA Grand n'est pas encore achevéou plutôt la structure abritant l'hôtel est terminée, tandis que le reste du complexe sera achevé dans les prochains mois avec l'ouverture du centre commercial et la livraison des résidences.
LA n'a pas une skyline comme les autres villes américaines, bien au contraire. Et ce complexe de 28 étages est la confirmation d'une ligne d'horizon différente de celle des autres grandes villes américaines.
Ce complexe a justement pour mission de revitaliser la zone et, une fois achevée, avec des espaces publics, des restaurants et des boîtes de nuit, elle devrait donner le coup d'envoi de la renaissance de cette zone de la ville, voire de l'ensemble de l'agglomération de Los Angeles, à laquelle je ne crois personnellement pas beaucoup.
Enregistrement
Oui, j'y suis allée à pied avec mon chariot depuis la station de métro voisine, mais l'entrée n'est vraiment pas wow. Puis, lorsque vous ouvrez les portes de l'ascenseur au 10e étage, vous entrez dans une autre dimension.
Les espaces publics sont meublés à la perfection, les immenses fenêtres laissent entrer beaucoup de lumière et l'ambiance est vraiment chaleureuse et confortable. Peut-être manque-t-il quelque chose pour nous rappeler que nous sommes à Los Angeles, ou bien l'idée de celui qui a conçu cet hôtel est de ne pas lui donner d'identité spécifique et de laisser au client le soin d'en faire l'expérience comme il l'entend.
Je m'étais déjà enregistrée en ligne et j'avais choisi ma chambre via l'application, grâce à laamélioration fournie par les réservations de FH+R ma chambre Deluxe a été promue d'une catégorie et je me suis retrouvé dans une chambre d'angle au 26ème étage.
Un premier impact pas très positif
Je dois dire que si je m'étais arrêté à l'hôtel pendant les 10 premières minutes, je n'aurais pas été satisfait du tout. Il n'y avait pas de chaleur à la réception, mais c'est un hôtel américain classique, mais dans un Conrad et avec le statut de Diamant, le plus élevé dans le programme de fidélité Hilton, je m'attendais à plus que le salaire minimum.
Un petit exemple, les taies des oreillers étaient 2 tailles plus petites que les coussinsdes trucs d'auberge, pas des trucs d'hôtel 5 étoiles.
Heureusement, au fil des heures, le sentiment a changé.
La salle
Quand je peux, je choisis toujours les chambres d'angle car ce sont (souvent) celles qui ont la meilleure vue et je ne me suis pas trompé cette fois-ci non plus. Bien sûr, si je choisissais l'autre côté de la tour, j'aurais peut-être une meilleure vue, mais c'est subjectif.
La chambre est moderne, mais peut-être un peu trop minimale. Nous sommes dans un hôtel 5 étoiles, je m'attendrais au moins à avoir une vraie armoire et pas des cintres apparents.
Les couleurs sont douces, les immenses fenêtres du sol au plafond laissent entrer toute la lumière et toute la vie de LA, mais cette chambre n'est pas un 5 étoiles : elle manque d'espace et, surtout, il y a des choix de design et de fonctionnalité qui font réaliser à quel point on pense à l'ordinateur sans imaginer comment l'invité va ensuite y vivre.
La chambre est entièrement domotiséeà l'aide d'un bouton pour allumer/éteindre les lumières, régler l'intensité et actionner les rideaux. Cependant, il est évident que les solutions de design et d'ameublement ont été conçues sur ordinateur et non dans la réalité.
Premier exemple : Dans cette pièce d'angle, il y a deux immenses fenêtres et il est impossible d'en baisser une et d'en lever l'autre. Cela semble anodin, mais si vous avez le soleil d'un côté, qui vous oblige à garder vos lunettes dans la pièce, et de l'autre côté une belle vue sur Los Angeles, vous pourriez vouloir baisser l'une et non l'autre. C'est aussi parce qu'il n'y a pas de deuxième rideau à baisser pour faire cela.
Ou l'énorme télévision accrochée au mur, avec un support qui ne peut pas pivoter, de sorte que l'on doit regarder l'écran de côté.
Le lit est agréable et confortable, un matelas king et un surmatelas moelleux qui vous donne l'impression de dormir dans un nuage.
L'ameublement de la chambre est tout aussi basique, il y a une armoire cachant un mini-bar, et tout ce qui est proposé, comme une machine Nespresso, des verres, une bouilloire et divers snacks.
A noter . Le minibar et les collations sont facturés automatiquement. Si vous soulevez un objet de sa position pendant plus de 60″, vous serez immédiatement facturé sur la facture de la chambre.
La salle de bains, comme le reste de la pièce, est essentielle. Le seul repère est la fenêtre fendue qui éclaire et rend la pièce chaleureuse. Le choix d'éliminer presque totalement le plastique de la salle de bains est excellent.
Bien sûr, j'aurais espéré une meilleure mise à niveau que celle reçue, car en plus d'être une réservation FH+R, je suis aussi Hilton Honors Diamond, mais c'est à peu près tout.
Espaces communs
Ayant besoin de travailler et de ne pas être un touriste à Los Angeles, j'ai passé beaucoup de temps dans le hall à l'ordinateur, avec un wifi parfait, et comme moi il y avait beaucoup d'autres smartworkers qui utilisaient la toile de fond de ce bel hôtel pour leurs réunions de zoom, ou qui travaillaient simplement en sirotant un cappuccino dans un environnement vraiment élégant.
L'abondance de lumière et les couleurs chaudes du mobilier créent une ambiance vraiment relaxante : chaque détail est soigné dans les moindres détails. De la couleur de la taie d'oreiller au nombre de livres éparpillés sur les tables, en passant par les œuvres d'art accrochées aux murs et au-delà.
Cela ressemble à un épisode d'une série américaine où des gens se rencontrent dans le hall d'un hôtel chic et concluent l'affaire de leur vie.
Alimentation et boissons
Un coca light dans le minibar de la chambre coûte 10$Le prix de l'essence, le jus d'orange (fraîchement) pressé au petit déjeuner 12$, deux petits exemples pour dire que tout est cher au-delà de toute logique, mais au moins c'est bon et surtout pas ennuyeux. La présence du chef étoilé José Andrés se voit et se goûte dans chaque plat.
L'hôtel compte deux restaurants : Agua Viva et San Laurel, où même les œufs brouillés du petit-déjeuner sont présentés et repensés, et pas seulement servis dans de jolies poteries.
Agua Viva est le restaurant en plein air, celui qui surplombe la piscine de 50 mètres. On a l'impression d'être dans une forêt ou dans le jardin d'une villa sous le patio.
Ici, même par les fraîches journées de février, on peut manger, et si la température n'est pas parfaite, on peut s'envelopper dans de chaudes couvertures et se réchauffer devant les cheminées et sous les lampes chauffantes.
San Laurel est le restaurant élégant, où j'ai été heureux de brûler tout mon crédit FH+R ainsi que celui de l'odieuse taxe de destination.
Un dîner vraiment excellent avec des plats non triviaux, un service attentif dans un cadre élégant mais informel, où l'on peut venir en veste et cravate ou en tenue décontractée.
Le matin, le San Laurel devient la salle du petit-déjeuner et, à la lumière du jour, il est encore plus beau, ou peut-être est-ce le plat choisi qui ressemble plus à une œuvre d'art que des œufs au petit-déjeuner.
Je regrettais presque de devoir casser la tortilla el Camino où le blanc d'œuf est la palette et les éclaboussures le caviar, les fleurs comestibles et les croûtons.
Enfin, un bar, situé derrière la réception, permet de siroter des cocktails sur la terrasse avec vue sur les œuvres d'art conçues par l'équipe de l'hôtel. Frank Gehry, ou la salle de concert Disney.
Piscine, spa et salle de sport
L'hôtel dispose d'une piscine sur le toit au 12ème étage. La piscine est chauffée et ouverte presque toute la journée.
L'emplacement est vraiment unique et offre une vue spectaculaire sur tout Los Angeles pendant que l'on prend un bain de soleil. J'ai visité Los Angeles juste avant la tempête de neige qui a frappé toute la Californie en février. Il faisait bon au soleil, même si la brise était agréable et fraîche.
Je n'ai pas eu le temps d'aller à la salle de sport ou au spa, même si j'aurais pu utiliser mon crédit pour un traitement.
En conclusion
Bien sûr, il s'agit d'une structure coûteuse et J'ai eu la chance de pouvoir rester et de ne passer que 200$ pour une nuit alors que le prix minimum est de 450$+ taxe et que pendant les périodes les plus chargées, le prix double facilement. La vie dans cet hôtel est également chère, mais contrairement à d'autres établissements où le prix n'est pas à la hauteur du produit, ici vous en avez pour votre argent.
Je ne sais pas si et quand je reviendrai à Los Angeles, mais si c'est le cas, c'est certainement un établissement où je reviendrai avec plaisir.
Pro
- Localisation
- Structure
- Cuisine
Contre
- Détails
- Le souci du détail
- Le prix