Vente d'ITA Airways à Lufthansa : quels changements pour les voyageurs italiens ?
Avec la vente d'ITA Airways à Lufthansa, beaucoup de choses vont changer, surtout pour ceux qui avaient l'habitude de voler avec Skyteam. Au revoir aux [...]
ITA Airways
Star Alliance
SkyTeam
Avec la vente d'ITA Airways à Lufthansa changera beaucoup, surtout pour ceux qui ont l'habitude de voyager avec Skyteam.
Dans cet article :
Adieu les hubs de Paris, Amsterdam et JFK. Désormais, Francfort, Munich et Newark, mais aussi Vienne et Zurich pourraient faire leur entrée dans les aéroports les plus fréquentés par les passagers italiens.
Pas de changement pour les billets émis
Hormis les problèmes externes tels que les grèves et les perturbations imprévues, rien ne changera pour les passagers en possession d'un billet dûment émis. Ce qui changera pour les vols à venir, ce sont les partenaires interlignes et de partage de code.
votre vol a été annulé, vous avez manqué votre correspondance, vous avez atterri en retard ?
Vous pouvez obtenir jusqu'à 600 € d'indemnisation par personne.
Si aujourd'hui, pour les destinations non desservies par ITA Airways, il existe des accords avec Air France, KLM ou Korean, les prochains vols pourront être opérés en coopération avec Austrian, Lot ou Turkish.
Nouvelle alliance, adieu Skyteam : adhésion à Star Alliance
Lazzerini - dans une interview récente - a parlé de 12 mois pour l'achèvement de la migration vers la nouvelle maison. ITA Airways rejoindra les 26 autres compagnies de Star Alliance : Il y aura donc de nouveaux partenaires, de nouvelles règles et de nouvelles opportunités pour les voyageurs fréquents d'ITA et des autres transporteurs.
Au revoir les salons Skyteam et l'accès à ces services Star Alliance dans le monde et celles des entreprises de la même alliance.
Le programme de fidélité Volare
La transition vers la nouvelle alliance apportera de nombreuses nouveautéscertains positifs, d'autres moins. La plus grande inconnue reste celle de la L'avenir de Volare, le programme de fidélisation d'ITA Airways. Tous les transporteurs du groupe LH disposent de la carte Miles&More, amicalement appelée Miles&Less : il faudra comprendre si Volare continuera d'exister et s'il sera absorbé. Il faudra voir comment seront traités les membres de Volare, à commencer par les nombreux cadres perpétuels.
Il faudra également voir à quel niveau Volare atteindra le statut Gold Star Alliance : Ce niveau correspond au statut de sénateur dans le programme de fidélisation allemand et donne accès aux salons du même nom, un cran au-dessus des salons d'affaires du transporteur allemand et des itinéraires rapides dans de nombreux aéroports à travers le monde.
