Récits de voyage des lecteurs : retour sur le premier vol d'Alessandro sur Aeroitalia
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AeroItalia
Nous donnons un espace pour tous nos lecteurs afin qu'ils puissent partager leurs commentaires de vols et de séjours dans le monde entier, et aujourd'hui nous sommes heureux de publier le compte-rendu d'Alessandro sur son premier vol à bord d'Aeroitalia, une nouvelle compagnie italienne sur laquelle nous sommes en train de travailler. le clochard n'a pas encore réussi à voler. Voici son histoire :
Dans cet article :
Notre premier vol avec cette compagnie aérienne est une bonne surpriseNous partons de l'aéroport de Milan-Linate pour l'aéroport d'Olbia Costa Smeralda. Il s'agit d'un vol court d'environ une heure.
À l'enregistrement à l'aéroport de Linate, nous perdons un peu de temps car un seul guichet est ouvert, et nous devons donc faire un peu la queue avant de pouvoir embarquer nos bagages. À la porte d'embarquement, en revanche, les opérations d'embarquement sont assez rapides et bien coordonnées. L'embarquement ne se fait pas au doigt, mais via un bus qui nous conduit directement à l'avion.
L'accueil du personnel de cabine est cordial : un sourire est toujours une bonne manière de saluer. Les hôtesses et stewards véhiculent une image élégante et professionnelle qui va de pair avec la propreté de la cabine.
Même le service, pour un vol aussi court, est respectabletotalement gratuit, bien que le choix de boissons soit limité.
Le soin, l'attention et l'empathie envers le client se manifestent également lorsqu'une jeune fille assise à côté de nous, manifestement fatiguée, demande un verre d'eau à un steward, puis s'effondre dans son sommeil. Le steward lui apporte non seulement ce qu'elle a demandé en le posant sur la table, mais il éteint également la lumière, évitant ainsi de la réveiller pour ne pas l'ennuyer.
L'espace disponible pour les voyageurs est ample : nous avons volé aux sorties de secours des ailes, mais les autres voyageurs avaient également beaucoup d'espace pour les jambes, avec des sièges en cuir confortables.
Nous arrivons à destination avec 20 minutes d'avance, accompagnés par le bus jusqu'au terminal aérien.
