J'ai passé mon 46e anniversaire à me faire dorloter au Ritz Carlton de Bali.
Lors de mes vacances d'anniversaire à Bali, la deuxième étape a été le Ritz Carlton Nusa Dua, [...].

Pendant mes vacances d'anniversaire à Bali le deuxième arrêt était au Ritz Carlton Nusa Duaà "quelques" km de la W Hotel Seminyak où nous avons passé la première partie des vacances. Quiconque n'a jamais visité cette île doit savoir qu'il faut au moins autant de temps pour aller d'un point A à un point B, c'est même trop long..
Dans cet article :
Les petites routes et la circulation sont la norme à Bali, c'est pourquoi il est si important de décider de l'endroit où loger, sinon vous passerez des heures et des heures dans des taxis ou sur des scooters si vous êtes plus aventureux.
Localisation
Le Ritz Carlton est situé à Nusa Dua.Nous nous trouvons dans la partie sud de l'île. C'est là que les premiers complexes hôteliers ont commencé à être construits au milieu des années 1970 et c'est aujourd'hui la zone où se concentrent tous les grands complexes hôteliers 5 étoiles de l'île.
Contrairement à Kuta, Canggu et Seminyak, les hôtels sont immenses, de véritables châteaux isolés de tout et de tous. Il est bon de s'y préparer car si vous décidez de rester dans cette partie de l'île, vous devrez abandonner l'idée d'aller ailleurs. Ce n'est pas une question de coût (le pont qui relie Nusa Dua au reste de l'île est la seule autoroute à péage de tout Bali) mais de temps car pour parcourir les 15 km jusqu'à Seminyak, il faudra au minimum 60 minutes, voire 90 pour aller plus loin. Pour aller à ubud, il faut compter au moins 2 heures.
L'hôtel est situé à l'extrémité sud de la région, c'est l'un des derniers complexes hôteliers à avoir ouvert ses portes et il se trouve à environ 15 minutes de la zone "civilisée" de Nusa Dua.
Réservation
Contrairement au séjour au W, cette fois, nous avons payé pour le séjour. L'hôtel n'est pas bon marché, mais comparé au St Regis, l'autre enseigne de luxe de Marriott, le coût était de 1/5, de sorte que les quelque 280 euros par nuit pour dormir dans l'un des hôtels 5 étoiles les plus célèbres de Bali ont été un choix judicieux. J'aurais également pu réserver avec des points, mais je n'en avais pas assez.
En tant que membre Titanium, j'ai réservé une chambre de base, qui est de toute façon une suite dans cet hôtel, en espérant un surclassement. Malheureusement, au Ritz, les avantages liés au statut sont limités et vous ne pouvez même pas utiliser les SNA pour demander des surclassements garantis.
Enregistrement
Comme nous l'avons dit, nous sommes arrivés du W Seminyak, J'avais demandé au concierge du Ritz d'organiser le transport d'un hôtel à l'autre, bien sûr j'aurais pu facilement prendre un taxi, mais au final pour un peu moins de 10 euros de différence j'ai mis le transport sur la facture de la chambre et j'ai accumulé une poignée de points bonvoy supplémentaires.
Parmi les différentes propositions, j'ai évidemment pris la voiture la moins chère. Le chauffeur s'est occupé des bagages et il y avait de l'eau fraîche et des biscuits The Ritz à bord pour nous accueillir.
Le voyage a duré plus de 70 minutes au milieu du trafic et des avions qui atterrissaient à l'aéroport de Depansar.
Dès la rue, on sent que l'on se trouve dans une dimension complètement différente de celle des autres hôtels. L'entrée est majestueuse, presque impressionnante.
L'entrée est monumentale et la vue sur la mer et la station à 50 mètres en contrebas laisse sans voix.
Nous avons pris place sur un canapé devant la terrasse, qui offre une vue qui ne peut être décrite avec des mots et que même les photographies ne peuvent raconter. C'est comme avoir vu le Grand Canyon en direct ou à la télévision. Ce n'est pas la même chose.
Nous sommes accueillis avec la chaleur inimitable que seule l'Asie du Sud-Est peut transmettre, des regards heureux et une chaleur authentique, pas seulement une chaleur de circonstance.
Une serviette fraîche et un verre de glace. Le préposé s'est occupé des formalités administratives et m'a expliqué certaines particularités du complexe, m'a remis la lettre avec les avantages du statut et nous a escortés jusqu'à notre chambre.
La chambre de base de l'hôtel est la Sawangan Junior Suite, une chambre de 99 m², nous avons été surclassés dans la suite Ritz-Carlton, une chambre de 145 m².deux niveaux au-dessus de celui réservé et qui coûtent environ 250€ de plus par jour.
La suite Ritz Carlton
Il est réducteur d'appeler cela une chambre Il dispose d'une kitchenette avec une table où six personnes peuvent manger confortablement, d'une salle de bains principale et d'une salle de bains de service. Un dressing aussi grand qu'une chambre d'hôtel sur la promenade de Nice, une chambre principale avec un lit de plus de 3 m, un salon avec un écran de télévision de 60″ et une terrasse plus qu'habitable, en ce sens que des millions de personnes dans le monde vivent probablement dans un espace inférieur à la taille de la seule terrasse.
Dans la chambre, comme nous l'avons dit, rien ne manque, même si l'on a l'impression d'être dans du "vieux". C'est certainement une marque de fabrique du Ritz que d'offrir un luxe "réglé", et c'est pourquoi Marriott a aussi des enseignes comme le W qui font un clin d'œil à ceux qui veulent un luxe plus frais, plus informel.
Tout ici respire l'opulence, même si je dois dire que l'immensité de la ville oblige à un entretien permanent, ce qui, à certains endroits, suggère que big is beautiful, mais aussi difficult to maintain (grand est beau, mais difficile à entretenir).
Notre chambre était la 5308. 5 indique le bâtiment (il y en a 6 au total), 3 l'étage (ce sont tous des bâtiments de 4 étages) et les deux derniers chiffres indiquent la chambre, chaque étage ayant 8 chambres.
Notre chambre était la dernière, la plus proche de la mer. Les chambres du rez-de-chaussée ont la particularité de disposer d'une piscine. Au dernier étage de chaque bâtiment se trouvent des suites dotées d'une piscine privée.
Notre chambre pouvait accueillir confortablement 6/8 personnes sans problème majeur, et grâce à la double salle de bain, elle pouvait également accueillir tous les occupants.
Equipement classique pour des hôtels de ce calibre. Mention honorable pour la machine à café Illy, la télévision à double écran et le minibar bien garni.
Si tout est grand, la salle de bains l'est aussi, avec une immense baignoire double au milieu. Double lavabo, douche avec banc en bois et douche à l'italienne.deux tablettes/bidets japonais de dernière génération. Capteur de proximité pour soulever le couvercle et l'essieu, ainsi que toutes les fonctions habituelles. Un outil indispensable que j'ai également à la maison.
Mon 46e anniversaire au Ritz Carlton
Ce n'est pas la première fois que je passe mon anniversaire dans un hôtel, Parfois, je faisais volontairement le double, quittant un hôtel le matin et passant la soirée dans un deuxième hôtel pour organiser deux soirées.
Je dois dire qu'aucun hôtel ne m'a jamais autant choyé. Je n'ai aucune idée de l'impact du fait d'être Titanium Elite Marriott, je pense que c'est peu, mais je n'ai pas de contre-preuve.
Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre le matin précédant mon anniversaire, un gâteau au chocolat nous attendait déjà.
Le matin de mon anniversaire, j'ai eu droit à une fête dans la salle du petit-déjeuner, avec bougie et responsable de la fidélisation qui m'a également apporté un cadeau.
De retour dans la chambre, nous avons trouvé des cartes de vœux, des ballons colorés, des écrits sur les murs et un deuxième gâteau d'anniversaire.
Le soir, au dîner, il y a eu un nouveau défilé de serveurs avec une œuvre d'art composée de fruits incrustés, d'une bougie, d'une chanson et d'un deuxième cadeau.
Le centre de villégiature
Il s'agit d'un véritable centre de villégiature. Vous venez ici pour séjourner, pas pour faire la grasse matinée et piquer une tête dans la piscine.
C'est immense, mais on peut se passer des voitures de golf pour se déplacer, mais comme en vacances on est paresseux, c'est agréable de pouvoir décrocher son téléphone et dire "venez me chercher, je veux aller au spa, à la piscine....".
Comme indiqué, le hall se trouve en haut de la colline, mais tout le reste (ou presque) est au niveau de la mer.
En sortant de l'ascenseur panoramique, on arrive au lounge bar et si l'on reste bouche bée en haut, on reste baveux devant la beauté que l'on traverse.
L'allée menant de l'ascenseur au salon est spectaculaire, un jardin paysager, pas un brin d'herbe déplacé, et puis la vue. SPECTACULAIRE. C'est également ici que se trouve le terminus des poussettes et c'est de là que l'on accède au spa et à l'espace de remise en forme.
Le SPA est ouvert de 10h à 22h, les différences d'horaires entre ce complexe et le W sont énormes à tous points de vue.
Au milieu des rangées de bâtiments se trouve une pelouse parfaite, les villas privées et enfin la piscine. C'est sans aucun doute la plus belle chose de tout le complexe.
Le dernier bâtiment, presque à l'intérieur de la mer, est la chapelle de mariage. Il ne s'agit pas d'une église, mais d'un environnement où les cérémonies se déroulent de différentes manières.
Nous sommes restés deux nuits et avons assisté à deux mariages.
Il y a le jardin du chef où ils font croire à l'hôte que les légumes et autres ingrédients sont cultivés pour les invités. Je dis "faire croire", car elle est bien trop petite, même pour un petit déjeuner en famille, sans parler des clients et des quatre restaurants de l'hôtel.
Le service
Personnel fantastique à tous égards. Toujours prêt, souriant et désireux de vous aider et de rendre votre séjour mémorable.
Tous les jours à 18 heures, ils allument le brasero et les invités peuvent faire griller des guimauves sur le feu et préparer leur propre .....
A la piscine, ils sont prêts à apporter une boisson, une serviette et les gars qui conduisent les navettes sont prêts à faire le tour de l'oie pour satisfaire la paresse des clients.
L'ASP
En commençant par le haut, le premier arrêt obligatoire est le spa. Petit et avec des traitements qui coûtent cinq fois plus cher qu'à l'extérieur du resort (mais alors vous ne marquez pas de points :-).
Un espace en libre accès comprend un sauna, un bain turc, un bain froid et un bain à remous. Il y a également un petit espace de détente.
Il est évident que les mâles et les femelles sont séparés, ce qui est la chose que je préfère le moins dans ces SPA.. Il y a ensuite une sorte de piscine "secrète" appelée la piscine balinaise. L'accès y est gratuit, mais les enfants y sont interdits.
Au rez-de-chaussée se trouve un deuxième espace de bien-être, mais cette piscine est payante. Elle est située à plusieurs endroits et l'accès est limité dans le temps.
Sous le spa se trouvent la salle de sport, ouverte H24, et la salle de yoga.
Le Club des enfants
Le complexe est absolument conçu pour les familles.
En effet, le club pour enfants accueille les enfants de tous âges et, sur demande, des baby-sitters s'occupent des enfants de moins de trois ans. L'installation est partiellement couverte (climatisée) et divisée en plusieurs salles. La partie extérieure comprend une piscine avec des toboggans et divers jeux.
Ma fille y a passé les deux jours de notre séjour et, grâce aux nombreuses activités, elle ne s'est jamais ennuyée.
La piscine
La piscine en forme de double T constitue le cœur du complexe. La "jambe" est la partie la plus profonde et s'étend vers la mer. La "tête", quant à elle, est perpendiculaire à la plage et à la mer ; elle est moins profonde et se touche.
Le site est pittoresque, avec des transats et des chaises longues tout autour et beaucoup de verdure. Il convient aussi bien à ceux qui veulent se détendre qu'à ceux qui veulent nager beaucoup pour rester en forme. Il y a des chaises longues qui "flottent", d'autres qui ont les pieds dans l'eau, et quelques chaises longues. En haute saison, la guerre pour obtenir le meilleur emplacement doit être rude, comme lors d'une croisière d'une journée dans les Caraïbes.
Comme nous l'avons dit, il y a aussi les autres piscines de la SPA.
La plage
L'hôtel est situé sur la plage de Nusa Dua et ici le phénomène de marée est impressionnant, nous ne sommes pas au Mont Saint Michel en Normandie, mais le matin la mer est là, puis à 14 heures elle disparaît en laissant des algues et des poissons sur le rivage et à 18 heures elle est de retour pour mouiller le rivage.
Cependant, il ne s'agit pas d'une plage de baignade, ce qui est possible dans d'autres stations balnéaires plus au nord. La plage est privée, comme toute la zone, et à l'usage exclusif des hôtes. On y trouve des chaises longues, des hamacs et un terrain de beach-volley.
La chose la plus folle que j'ai vue, ce sont des touristes qui se promènent sur le dos de chameaux, oui des dromadaires importés d'Australie qui sont utilisés pour des excursions.
La chapelle
Les mariages sont une affaire sérieuse et une source majeure de revenus pour ces lieux. De l'Australie à l'Europe, de nombreux couples viennent ici avec leurs témoins et leurs invités pour célébrer le jour le plus important de la vie.
L'hôtel dispose d'une chapelle, une sorte de conservatoire au bord de la mer, et comme indiqué, nous avons assisté à deux cérémonies différentes en deux jours.
Nous nous sommes également liés d'amitié avec un marié qui, nous voyant avec Elizabete, nous a demandé "Avez-vous un conseil ?" et je lui ai dit, avec la franchise qui me caractérise, "Ne le faites pas, allez à l'aéroport et prenez le premier avion".
Inutile de dire qu'il ne m'a pas écouté et qu'il est maintenant foutu pour toujours.
Alimentation et boissons
Il y a quatre restaurants et trois bars et bien sûr, n'étant restés que deux nuits, nous n'avons pas pu tout essayer, mais disons que nous n'avons pas ménagé nos efforts.
La première visite a eu lieu dans le salon pour le plus classique des thés de l'après-midi. Nous l'avons dégusté dans l'endroit le plus pittoresque de ce complexe, le bar-salon.
La chambre est magnifique et surélevée par rapport au reste de l'établissement. et offre une vue spatiale de l'ensemble de la zone environnante.
Seul bémol, la brume (ou maccaja comme l'appellent les Liguriens) qui, pour la première fois depuis des mois, selon le personnel, a enveloppé la station d'une atmosphère vraiment surréaliste. Un peu dommage car nous avons tous apprécié nos petites assiettes et nos deux verres de Taittinger brut.
Nous avons pris quelques cocktails au bord de la piscine (de bons cocktails) et surtout nous nous sommes offerts, le soir de mon anniversaire, un dîner au Le restaurant indonésien du centre de villégiature s'appelle Bejana.
C'est le seul espace public qui reste au sommet de la colline.
Un dîner aux saveurs locales, un menu de 10 plats qui nous a emmenés dans un voyage culinaire aux saveurs balinaises.
Il y a également deux restaurants sur la plage, près des piscines. L'un d'eux est une sorte de club de plage, qui sert également de la nourriture toute la journée à ceux qui restent à la piscine. Le second est un restaurant méditerranéen qui, selon les soirs, organise des dîners à thème, des barbecues sur la plage et est ouvert principalement pour le dîner.
Enfin, le petit-déjeuner est servi au Sense, situé sous le bar du salon.
Ici, j'ai été un peu déçu. Buffet immense et varié, mais niveau de l'offre en dessous de la moyenne. Pas de plats à la carte, bien que l'offre aille de l'Inde à la Chine, des saveurs continentales aux saveurs plus fortes. La seule chose "différente" était le banquet consacré à la cuisine balinaise, pour ceux qui recherchent des plats épicés dès le petit-déjeuner.
En conclusion
La structure est récente, et si l'on pense qu'il y a eu également 3 années de pandémie devrait encore être en cours d'exécution dansmais ce n'est pas le cas. De la piscine à l'étage, qui a inondé notre terrasse, aux ascenseurs qui se dérèglent et vous laissent au mauvais étage ou ne démarrent pas du tout.
Ici et là, on remarque de nombreux problèmes d'entretien, des murs au sol, seul le jardin est entretenu de façon maniaque. Il y a aussi le sentiment que la main droite ne sait pas ce que fait la main gauche.
Par exemple, le matin, ils ont mis des ballons dans notre chambre et quand le room service est passé, ils les ont jetés. Ou encore, ils ont mis le gâteau mais ne nous ont pas laissé de fourchettes pour le manger. Des petits défauts qui font baisser la note finale, mais que le service fantastique offert par le personnel a quand même rendu inoubliable.

Pro
- Localisation
- Chouchoutage du personnel
Contre
- Personnel inattentif
- Plage non exploitable
- L'entretien des structures n'est pas irréprochable