Les réponses du TFC. Quand les points de fidélité sont-ils crédités ?
L'une des questions les plus récurrentes que me posent les nouveaux accumulateurs de points et de miles concerne l'accumulation de [...].
Qatar Airways
Oneworld
L'une des questions les plus fréquentes que me posent les nouveaux accumulateurs de points et de miles en série concerne l'accumulation des points et des miles des différents programmes de fidélisation. Plus précisément, la question, posée sous diverses formes, peut être résumée comme suit : "J'ai acheté le billet/réservé la chambre, quand les points me seront-ils crédités ?
Dans cet article :
Dans 99% des cas, la réponse est rapide après le vol ou le séjour à l'hôtel.
Le délai exact varie et dépend, par exemple, du fait que vous volez et accumulez sur la même compagnie aérienne ou que vous volez sur une compagnie et que vous avez saisi la carte d'une autre compagnie aérienne. Dans le premier cas, les vols sont crédités dans les 24/36 heures, dans le second cas, cela peut prendre jusqu'à une semaine ou plus.
Dans le cas d'un billet d'avion, s'il s'agit d'un vol aller-retour, cela ne change pas grand-chose, les points sont crédités après chaque étape et non à la fin de l'itinéraire.
Dans le cas des chaînes hôtelières, tout est plus rapide, généralement le jour suivant le départ, vous voyez le crédit pour les points et les nuits de statut.
Un seul programme de fidélisation au monde a une politique différente et est le club privilège de Qatar. Dans ce cas, l'accumulation de points est déclenchée automatiquement après l'enregistrement, ce qui vous permet d'utiliser les points accumulés avant même de prendre l'avion.
