Mise à jour en temps réel des opérations de vol et d'embarquement : l'Aeroporti di Roma lance deux nouveaux services numériques

Recevoir les mises à jour des vols en temps réel grâce à une notification sur son smartphone : un rêve ? Pas du tout. Aujourd'hui, grâce à l'intelligence artificielle, c'est possible. 

Adr, Aeroporti di Roma, lancements deux nouveaux services numériques pour les passagers au départ de l'aéroport de Fiumicino : les voyageurs auront accès à un chat dédié pour obtenir des informations - en temps réel - sur l'état de votre volsans avoir à consulter les écrans situés dans les terminaux ; pour ce faire, il suffit de scanner un code QR dans l'affichage des informations sur le vol. Les jeux sont faits. 

Mais ce n'est pas tout. Adr lance également la campagneembarquement intelligent"pour 14 portes d'embarquement (de E11 à E24) à la jetée E de Fiumicino : à l'aide d'un code QR, les passagers pourront accéder à une page d'accueil de l'aéroport de Fiumicino. une retransmission en direct qui leur montrera l'évolution des opérations d'embarquementTout cela est rendu possible par un système de micro-caméras coordonné par l'IA, qui collecte et traite les données d'embarquement. Traduction : les passagers, grâce à la possibilité de surveiller les opérations, pourront choisir le bon moment pour faire la queue. 

"Avec ces nouveaux services - a déclaré Emanuele Calà, vice-président de l'Aeroporti di Roma chargé de l'innovation et de la qualité - nous poursuivons notre mission visant à révolutionner l'expérience des passagers à l'aéroport grâce à la technologie numérique : aujourd'hui, les voyageurs peuvent obtenir toutes les coordonnées de leur vol en un seul clic, sans avoir à consulter plusieurs fois les écrans d'information sur les vols. En activant directement les notifications sur leurs smartphones et en suivant leur statut d'embarquement en temps réel, les voyageurs pourront passer leur temps à explorer l'aéroport sans s'inquiéter en attendant le décollage".

Les nouveaux services ont été conçus et mis en œuvre en collaboration avec Aéroport AI e ZestlotDeux des start-ups qui ont participé au Call4ideas lancé par Aeroporti di Roma dans le but de développer des start-ups dans le secteur aéroportuaire.