HON Circle illusion pour les Premium Flyers : si vous avez une réservation Lufthansa/Swiss, vous ne serez pas traité avec des gants d'enfant.

Ces dernières heures, de nombreux lecteurs du TFC m'ont signalé que, lors de la réservation d'un vol Lufthansa (ou Swiss), en entrant les données de leur carte Volare, le même message d'erreur s'affiche. les messages réservés aux HON, c'est-à-dire aux passagers ayant le statut le plus élevé dans le programme de fidélisation Miles&More.

Malheureusement, il s'agit d'un bogue dans le système sauf si vous voyagez en première classe.

Voler avec Lufthansa et profiter du statut Volare

Comme pour les autres programmes, les membres du programme de fidélité Miles&More peuvent avoir un aperçu des avantages liés à leur statut dans la section des réservations.

La situation est toujours la même, la saisie de la gestion de la réservation fait apparaître les services "inclus" dans le billet et, pour une raison obscure, si vous saisissez le numéro de la carte Volare Premium (ou exécutive), qui, je le rappelle, est actuellement reconnue comme Senator par le programme Miles&More. les avantages des HON tels que la limousine et l'assistance à l'aéroport apparaissent.

Les lecteurs ont des doutes et, pendant quelques heures, certains pensent même à une erreur inattendue ou à une mise à niveau.

Au lieu de cela, la réalité est ce que nous avons écrit à plusieurs reprises, c'est-à-dire que le niveau de sénateur est reconnu et que le service est ce que tous les membres de Miles&More ont avec ce niveau, évidemment au prorata du billet détenu.

En conclusion

La fusion entre les deux entreprises ne se fait pas en quelques clicsil est normal qu'au cours de cette phase intermédiaire, le système connaisse de petites défaillances. Donc, non, vous ne serez pas traité comme un HON si vous êtes un Premium Volaremais il a déjà la chance inouïe d'être assimilé à un sénateur, ce qui est déjà beaucoup.

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