Le chaos chez Air Canada, des centaines de passagers italiens bloqués des deux côtés de l'Atlantique

Le 16 août 2025, environ 10 000 agents de bord d'Air Canadareprésenté par le syndicat SCFP (Syndicat canadien de la fonction publique), a lancé une campagne d'information et de sensibilisation. Grève de 72 heuressuite à l'échec des négociations syndicales. L'objectif principal est d'obtenir une augmentation des salaires, en particulier pour les employés de l'administration centrale. Droits d'accès au solou le temps passé à terre pour l'embarquement et le débarquement, actuellement non rémunéré.

La situation semblait destinée à revenir à la normale après que le gouvernement canadien eut contraint les travailleurs à suspendre leur protestation, mais cette mesure n'a pas eu l'effet escompté et, aujourd'hui encore, pratiquement tous les avions de la compagnie aérienne nationale canadienne sont cloués au sol.

Plus de 30 vols annulés en Italie

La compagnie dessert quatre aéroports italiens. Elle relie Rome-Fiumicino à Toronto (12 vols par semaine) et Montréal (9 par semaine). Elle assure des vols quotidiens entre Milan-Malpensa et Montréal. En plus des deux principaux aéroports, il y a, pendant la saison estivale, des vols depuis Venise, 5 vols par semaine de/vers Toronto et 3 vers/depuis Montréal et Naples pour Montréal avec 4 vols par semaine. 

Depuis le 16 août, aucun avion n'a décollé du Canada vers l'Italie, et tous les départs en sens inverse ont été annulés.

Protection des passagers

Il s'agit d'une grève du personnel des compagnies aériennes, et en tant que telle, ne peut être considérée comme une circonstance extraordinaire.

Par conséquent, le transporteur n'est pas seulement tenu de s'occuper des passagers en leur offrant le gîte, le couvert et l'assistance jusqu'au départégalement par le biais de la le réacheminement sur d'autres vols ou transporteurs pour les amener à destination, mais pour tous les voyageurs partant d'Italie (ou de toute autre escale européenne) doivent verser les indemnités prévues par le règlement (CE) n° 261/2004en plus du remboursement toute autre dépense raisonnable encourue pour cause d'annulation ou de retard important.

Pour assister les passagers de manière totalement gratuite depuis deux mois, le service de l'agence de voyage de l'Union européenne a mis en place un service d'assistance à la mobilité.Avocat de l'aviation, de cette manière, le montant de 600 un passager prévu pour ce type de désagrément ne sera pas affecté et vous n'aurez pas à payer un pourcentage de ce à quoi vous avez droit.

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