Cyberattaque contre les aéroports européens : chaos à Heathrow, Berlin et Bruxelles

Les 20 septembre une cyber-attaque a mis hors service les systèmes de enregistrement et embarquement dans plusieurs aéroports européens. Parmi les plus touchés, on trouve Londres Heathrow, Bruxelles e Berlin Brandebourgoù les procédures automatisées ont été suspendues et remplacées par la méthode manuelle. Résultat : de longues files d'attente, des départs ralentis et des centaines de vols annulés ou retardés.

Le logiciel Muse de Collins Aerospace dans le collimateur

L'attaque a touché les systèmes informatiques de Collins Aerospaceune société du groupe RTX. Les entreprises concernées sont Musele logiciel qui permet à plusieurs compagnies aériennes de partager les mêmes guichets d'enregistrement et les mêmes portes d'embarquement. Un fournisseur central signifie que si le système tombe en panne, l'effet domino se propage rapidement dans plusieurs aéroports européens.

Inconvénients pour les passagers

A Bruxelles Les passagers ont été contrôlés à la main, ce qui a entraîné des retards inévitables. L'aéroport a parlé d'un "impact sévère sur le programme des vols", avec de nombreuses annulations et retards. Également à HeathrowL'aéroport le plus fréquenté d'Europe, plus de 100 départs tardifs dès samedi matin, avec au moins 15 vols affectés à Berlin. Les autorités aéroportuaires ont invité les voyageurs à ne pas arriver trop tôt : trois heures pour les vols long-courriers, deux heures pour les vols intérieurs.

Eurocontrol : vols réduits de moitié à Bruxelles

Le réseau européen de sécurité aérienne a demandé aux entreprises de réduire les vols 50% à destination et en provenance de Bruxelles entre 04h00 le samedi 20 et 02h00 le dimanche 21 septembre pour gérer la situation d'urgence. L'impact touche également les aéroports d'Heathrow et de Berlin et des mesures de confinement supplémentaires pourraient s'avérer nécessaires.

Un signal d'alarme pour l'aviation

Les experts mettent en garde : toute perturbation est potentiellement grave, en particulier à Heathrow, l'aéroport le plus fréquenté d'Europe. Tout est lié : un problème à Bruxelles ou à Berlin se traduit par des correspondances manquées, des pilotes et des passagers déplacés, et les désagréments se multiplient.

Cet épisode montre à quel point l'aviation civile est vulnérable : en l'absence d'investissements sérieux dans les domaines suivants cybersécurité et de solides plans d'urgence, une attaque ciblée suffit à arrêter des milliers de passagers et à paralyser des plates-formes internationales entières.