Air China gâche la surprise : ITA Airways dans Star Alliance le 1er avril

Le 20 mars, la confirmation est enfin arrivée: ITA Airways sera pleinement intégrée au programme Miles&More à partir du 1er avril.. Une nouvelle attendue, mais en fait... pas tout à fait nouvelle.

Pendant que tout le monde se concentre sur ce communiqué de presse, Air China avait publié peu de temps auparavant un véritable scoop qui, entre les traductions confuses et les communications internes, est passée presque inaperçue.

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Le spoiler d'Air China (et le malentendu "Alitalia")

Les 17 marsEn effet, Air China a publié une mise à jour de son programme PhoenixMiles qui, si vous la lisez attentivement, n'a pas anticipé l'entrée d'ITA Airways dans Miles&More, mais directement dans le monde de Star Alliance.

Un détail qui n'a rien d'anodin, puisqu'àn'a pas encore été officiellement annoncée. L'adhésion à Star Alliance est une nouvelle bien plus importante que le simple " transfert " du programme de fidélisation. Il est évident qu'il est important d'informer les clients de la nouvelle pour ceux qui voyagent à bord d'ITA.

Pourquoi cette information est-elle passée inaperçue ? Principalement une question de traduction.

La communication émise par Air China était destinée au public du programme PhoenixMiles et, comme c'est souvent le cas, n'a pas été affinée pour un public international.

La publicité est en fait entièrement en chinois et, en essayant de traduire le texte, un détail curieux apparaît : ITA Airways est dénommée "Alitalia"..

Une erreur apparemment anodine, mais qui a eu un effet concret : elle a rendu l'information moins immédiate à comprendre et, surtout, à comprendre, moins crédible aux yeux de ceux qui le lisent rapidement. Pour de nombreux fans, lire "Alitalia" en 2026 ressemble plus à une faute de frappe qu'à une information actualisée. Ainsi, ce qui était en fait un spoiler majeur a été ignoré ou sous-estimé.

En réalité, le contenu était beaucoup plus pertinent qu'il n'y paraissait : non seulement la confirmation de l'intégration dans Miles&More, mais aussi une indication claire de l'entrée d'ITA Airways dans Star Alliance. Il s'agit d'un de ces cas où les informations étaient présentes, mais il manquait le contexte pour en comprendre réellement le poids.

ITA Airways dans Star Alliance, quels changements ?

La conclusion du processus d'intégration d'ITA Airways au sein de Star Alliance est une étape importante. question d'intérêt marginal pour le passager italienÉtant donné que le programme de fidélisation sera Miles&More à partir du même jour, presque tous les grands voyageurs n'auront aucun problème à accumuler et/ou à utiliser des points.

En revanche, la nouvelle est très importante pour tous les passagers italiens et non italiens qui voyagent à bord d'ITA Airways mais utilisent une carte de fidélité autre que celle du groupe Lufthansa.

L'appartenance à Star Alliance signifie que les personnes ayant un statut sur des compagnies aériennes autres que celles du groupe LH pourront également bénéficier d'avantages sur les vols d'ITA Airways, notamment l'accès aux salons, l'enregistrement et l'embarquement prioritaires.

Contrairement à ce qui se passe aujourd'hui, les avantages sont limités aux détenteurs d'une carte United.

Cette nouveauté aura également un impact important sur les salons d'ITA à Linate et Fiumicino, Jusqu'à présent, en effet, les portes n'étaient pas ouvertes aux passagers de Star Alliance, à l'exception de ceux du groupe LH ; une fois l'intégration finale réalisée, cependant, tous seront les bienvenus : d'Aegean à TAP, d'Air China à Singapore Airlines.

Il ne reste plus qu'à savoir si Air China a fait un poisson d'avril ou si elle a simplement brûlé la nouvelle.

• milesmore