Il programma fedeltà Volare di ITA Airways è nato il 15 ottobre 2021, in contemporanea con il debutto operativo della nuova compagnia aerea italiana. Volare è stato presentato come il loyalty program destinato a sostituire definitivamente l’eredità di Alitalia, con l’obiettivo di fidelizzare i passeggeri attraverso accumulo punti, status elite, promozioni e premi.

Nel corso della sua breve storia, il programma Volare ha accompagnato la crescita commerciale di ITA Airways. Con il tempo, però, il futuro di Volare si è intrecciato sempre di più con il percorso di integrazione di ITA Airways nel Lufthansa Group, rendendo evidente che il programma fedeltà italiano avrebbe avuto un orizzonte limitato. La transizione verso un ecosistema più ampio e internazionale ha progressivamente segnato il passaggio da Volare a un nuovo modello di fidelizzazione.

La fine del programma Volare è arrivata ufficialmente il 30 marzo 2026: fino a quella data gli iscritti hanno potuto accumulare e utilizzare i punti secondo le regole comunicate da ITA Airways, mentre dal 1° aprile 2026 Miles & More è diventato il programma fedeltà ufficiale della compagnia. In questo modo si è chiusa la parabola di Volare ITA Airways, durata meno di cinque anni: nato per rappresentare la nuova identità del vettore italiano, si è spento con l’ingresso definitivo della compagnia nell’universo Lufthansa e con il passaggio dei frequent flyer verso Miles & More.