Tra poco più di un mese scadono i punti Italo più: usali o li perdi per sempre
La scadenza dei punti dei programmi fedeltà è la piaga dell’accumulatore seriale. Certo se poi sei un reward traveller italiano […]
La scadenza dei punti dei programmi fedeltà è la piaga dell’accumulatore seriale. Certo se poi sei un reward traveller italiano allora sei messo nella condizione peggiore a causa della legge e di come le aziende “sfruttano” a loro vantaggio l’interpretazione delle norme.
Perchè in Italia i punti scadono più che all’estero
In questo articolo:
Lo ho spiegato in diversi articoli, la legge italiana equipara le raccolte punti ai concorsi a premio. E questo è un fardello che limita tantissimo la crescita dei programmi fedeltà e allo stesso tempo contribuisce ad allontanare le persone: “Ma i punti mi scadono sempre e non riesco mai ad usarli!” è la litania che mi viene detta più spesso e devo dire che hanno tutti ragione.
Ovviamente viene facile pensare ai punti Millemiglia di Alitalia o a quelli di Volare di ITA Airways, ma questo vale per la spesa alla coop, come la raccolta punti Payback o quella del negozio sotto casa e ovviamente per quelle dei treni.
I punti Italo più scadono il 28 aprile
Ciascun Partecipante potrà raccogliere punti fino al 28 aprile 2024, fermo restando che i punti raccolti sino a tale data potranno essere utilizzati (e di conseguenza i premi potranno essere richiesti) entro e non oltre il 28 aprile 2024.
Così recita il sito della compagnia ferroviaria ed è proprio assurdo il fatto che se uno viaggia il 28 aprile, accumulerà dei punti che il giorno dopo saranno già spariti.
Nessuna legge obbliga gli organizzatori a far sparire i punti, ma semplicemente a lanciare una nuova raccolta. Nulla vieta ai gestori delle raccolte di rinnovare la validità dei punti sine die, o con delle regole come ad esempio fanno altri programmi legandoli in base all’utilizzo/accumulo. Alle grandi aziende però conviene resettare le tessere perchè così facendo si toglie dal bilancio un debito, perchè è giusto ricordarlo i punti sono un costo nel bilacio e poter far sparire con un colpo di spugna milioni di punti porta ad un immediato beneficio a bilancio, per la felicità del reparto finance e del CFO.
Cosa fare con i punti Italo
Anzitutto svuotare il salvadanaio ed evitare di trasferire punti se non per un utilizzo immediato, altrimenti sarà una doppia fregatura.
Se in queste settimane si accumuleranno punti con viaggi e altre spese è importante programmarne l’utilizzo prima del 28 aprile o saranno persi per sempre. Per aiutare i passeggeri ad ottenere i biglietti premio Italo ha anche lanciato uno sconto del 20% che permette di usare meno punti rispetto al solito.
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